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Allgemeine Geschäftsbedingungen

SAGATOS Warenvertrieb
http://www.Sagatos.com
Inh. Jürgen Rohrer
Gut-Magnus-Str . 19
76227 Karlsruhe
Telefon: +49(0)721– 498163
Telefax: +49(0)721-9117728
Ust.Id-Nr.: DE235235832
E-Mail:
Info@SAGATOS.com

Präambel:

SAGATOS betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.sagatos.com eine Homepage und bietet seinen Kunden auf diesen Websites insbesondere Geschenkartikel, Lederwaren, Fashion für Sie & Ihn Modeschmuck und Haushaltswaren zum Kauf über das Internet an. Außerdem bietet SAGATOS solche Produkte auch über die Internet-Verkaufsplattform „ebay“ an.

1. Vertragsgrundlagen

Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit SAGATOS abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung bzw. seiner Gebotsabgabe bei „ebay“ ausdrücklich an.

2. Angebot und Vertragsabschluß

2.1
Die schriftliche, fernmündlich, per Internet-Auktion oder per E-Mail erstellten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich eine Woche gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Wochenfrist zustande. Bei Internet-Versteigerungen oder sonstigen Verkäufen gegen Höchstgebot vollzieht sich der Vertragsschluss automatisch mit dem jeweils Meistbietenden beim Ende der Auktion. Hinsichtlich des Vertragsabschlusses unter „ebay“ gelten die für den Kunden dort einsehbaren AGB von „ebay“.

2.2
Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von SAGATOS unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.

2.3
Die Angebote von SAGATOS sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichtenhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

2.4
Teillieferungen sind zulässig.

2.5 Der Vertragstext, der ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt wird, ist als Webseite nach Vertragsschluss gespeichert und Abruf- und Ausdruckbar. Die Dauer der Speicherung ist auf einen Zeitraum von 90 Tagen begrenzt, so dass der Käufer für eine unabhängige Speicherung darüber hinaus selbst verantwortlich ist.

3. Rückgaberecht

3.1
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei SAGATOS gekauft oder ersteigert hat, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat durch Rücksendung an die obige Adresse von SAGATOS zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.b. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rücknahme auch durch bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

3.2
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten Postpaket an SAGAGTOS zurückzusenden. Eine unversicherte Versandart kommt nur dann in Betracht, wenn es sich um Kleinteile oder Waren von geringerem Wert handelt, die dem Kunden auch von SAGATOS nicht mit Postpaket zugesandt wurden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr von SAGATOS.

3.3
Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die Kosten der Warenrücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der von ihm bestellten. Beträgt der Warenwert mehr EUR 40,00, übernimmt SAGATOS die Kosten für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall erstattet SAGATOS die Kosten der Rücksendung dem Kunden zusammen mit dem Kaufpreis. Unfrei versandte Rücksendungen werden von SAGATOS grundsätzlich nicht angenommen, sonder von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt.

3.4
Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die

Lieferung von Waren, die nicht auf den Websites von SAGATOS angeboten und im Sortiment von SAGATOS nichtGeführt, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Kunden hergestellt oder bearbeitet worden sind, sowie Hygiene-Artikel (darunter fallen z.b.: Zahnbürsten, Kämme, Bürsten, Rasierer und Zubehör wie Klingen, Unterwäsche im Allgemeinen, BH´s, Perücken usw.)

4. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe

4.1
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird SAGATOS die Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten für die Rücksendung vornehmen. Hierzu hat der Kunde rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.

4.2
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird SAGATOS einem im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, das SAGATOS ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.

5. Preise und Versandbedingungen

5.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt SAGATOS vorbehalten.

5.2
Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Diese ist auf Wunsch des Kunden getrennt ausweisbar, soweit die Ware nicht als „Gelegenheit“ der Differenzbesteuerung nach §25a Abs. 2 UstG unterliegt oder soweit nicht aus anderen Gründen – z.b. bei Kommissionsgeschäften – ein separater Ausweis ausgeschlossen ist.
Für Kunden außerhalb der EU gilt brutto für netto

5.3
Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.

5.4
Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse, und zwar nach Wahl des Kunden gegen Nachnahme oder Vorausüberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto von SAGATOS. Auf Wunsch des Kunden ist auch eine Barzahlung per Einschreiben möglich, dies ist vom Kunden rechtzeitig, spätestens 3 Tage nach Kauf, in schriftlicher Form bekannt zu geben.

5.5
Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Über etwaige Verzögerungen wird der Kunde von SAGATOS unterrichtet.

5.6
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von SAGATOS für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich SAGATOS eine anderweitige Verfügung über die Ware vor. Das Sammeln mehrerer Käufe ist auch nur innerhalb dieser Zeit möglich und auf max. 8 Positionen beschränkt. Sollte das Gewicht der Lieferung 31,5 kg übersteigen, müssen wir die Ware auf 2 Pakete verteilen (über 63 kg auf 3 Paket usw.). Dementsprechend fallen höhere Kosten für Verpackung und Versand an. Selbiges gilt auch für Sperrgut (als sperrig gelten Pakete die in Quaderform eine Länge von mehr als 120cm oder eine Breite bzw. Höhe von über 60 cm haben).

5.7
Die Ware wird im Regelfall als versichertes Postpaket geliefert.

EINE ABHOLUNG IHRER BESTELLUNG IST NICHT MÖGLICHT UND WIRD HIERMIT AUSGESCHLOSSEN.

Wünscht der Kunde ausdrücklich eine andere, nicht versicherte Versendungsart, so wird SAGATOS diese auf das ausschließliche Risiko des Kunden durchführen. Soweit es sich um Kleinteile oder Teile von geringem Wert handelt, wird SAGATOS die im Einzelfall für den Kunden jeweils günstigste Versandart wählen, es sei denn der Kunde verlangt auch in diesem Fall die Versendung der Ware als versicherte Paket.

Für den Inlandsversand wird bei Versendung per Postpaket und Vorauskasse des Kunden eine einheitliche Versandkostenpauschale (Gewicht bis 5 kg inklusive Verpackung und Versicherung) in Höhe von EUR 8,50 und bei Nachnahme in Höhe von EUR 12,00 zzgl. EUR 5,00 Nachnahmegebühr der Post erhoben. Kleine Teile werden – wenn in der Auktion beschrieben – als Maxibrief für EUR 5,50 oder Warensendung für EUR 3,95 verschickt.

Für besonders sperrige oder schwere Sendungen, welche die Post nach ihren Bedingungen nicht mehr befördert, werden die jeweils tatsächlich anfallenden Frachtkosten berechnet. Hinzu kommen die von der Post gegebenenfalls erhobenen und vom Kunden zu tragenden Zustell- und Nachnahmegebühren.

Für den Versand ins Ausland gelten die in der Anlage zu diesen Bedingungen aufgeführten Versandkostenpauschalen. Bei Versendungen in Länder außerhalb der EU ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.

6. Eigentumsvorbehalt

Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Kunden nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunde zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange SAGATOS noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kunde SAGATOS unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.

7. Gewährleistung

7.1 gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl SAGATOS in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von SAGATOS stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.

7.2
Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen von SAGATOS – zur Unterstützung einer zügigen Abwicklung des Gewährleistungsfalls – unmittelbar an den Hersteller zu senden, dessen Anschrift dem Kunden von SAGATOS unverzüglich mitgeteilt wird. SAGATOS erstattet dem Kunden die hierbei anfallenden Versandkosten, sofern der Hersteller nicht Selbst eine Erstattung vornimmt.

7.3
Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige Auskünfte erteilt SAGATOS nach besten Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.

7.4
SAGATOS ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an SAGATOS oder den Hersteller zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamation ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in defektem Zustand auf Kosten des Kunden zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.

7.5
Als Garantienachweis genügt die Vorlage einer Rechnungskopie

7.6
Gewährleistungsrechte sind grundsätzlich ausgeschlossen bei Waren, die ausschließlich als Sammlerstücke ohne Funktionsgarantie verkauft und als solche bezeichnet werden.

7.7
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie SAGATOS vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per E-Mail angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.

7.8
Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.7 mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verlorengegangen ist, so wird SAGATOS unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. SAGATOS ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde.

8. Haftung

Eine über die Regelung in Ziffer 7 hinausgehende Haftung von SAGATOS für unmittelbare oder mittelbare Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig – ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.

9. Höhere Gewalt

Für den Fall, das SAGATOS die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist SAGATOS für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist SAGATOS die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

9.1 Hinweise nach der Verpackungsverordnung

Der Verkäufer ist gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, von ihm an den Käufer versandte Verpackungen, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten mit dem Verkäufer in Verbindung

SAGATOS Warenvertrieb
Inh. Jürgen Rohrer
Gut-Magnus-Str. 19
76227 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49(0)721–498163
Telefax: +49(0)721-9117728
E-Mail: Info@Sagato.com

Es wird Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung zur kostenfreien Rücknahme der Verpackung benannt.

Sie haben weiter die Möglichkeit, die Verpackung an den Verkäufer zurückzuschicken.
Die Verpackungen werden wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

9.2 Informationspflicht nach der Batterieverordnung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, Sie gemäß der Batterieverordnung auf folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in Ihrer unmittelbaren Nähe (z.B. in Kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post an uns zurücksenden.

Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd“ steht für Cadmium, " Pb“ für Blei und "Hg“ für Quecksilber.


10. Sonstiges

10.1
SAGATOS wird sämtliche Datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstdatenschutzgesetzes, beachten (nähere Angaben zu diesem Thema finden Sie unter der Rubrik Datenschutz).

10.2
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

10.3
Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10.4
Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des „Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.April 1980“ ist ausgeschlossen.

10.5
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz vom SAGATOS.

ANLAGE zu Ziffer 5.7

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

nähere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter der Rubrik Versandkosten BRD).

unversicherte Sendung EUR 3,95
unversicherter Maxibrief EUR 5,50
Versichertes Paket bis 5kg EUR 8,50

Nachnahme Versichertes Paket bis 5 kg EUR 8,50
(zzgl. EUR 3,00 Nachnahmegebühr zzgl. Übermittlungsentgeld*)

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Versandkosten international:

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, (inkl. Isle of Man), Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakische Republik, Spanien, Tschechische Republik
Versicherte Paketsendung bis 5kg EUR 20,00

Nachnahme Versichertes Paket EUR 20,00
(zzgl. EUR 3,00 Nachnahmegebühr zzgl. Übermittlungsentgeld*)

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Rest Europa
Versicherte Paketsendung bis 5kg EUR 35,00

Nachnahme Versichertes Paket EUR 35,00
(zzgl. EUR 3,00 Nachnahmegebühr zzgl. Übermittlungsentgeld*)

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Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten

Versicherte Paketsendung bis 5kg EUR 45,00

Keine Nachnahmelieferung möglich

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Rest der Welt
Versicherte Paketsendung bis 5kg EUR 59,00

keine Nachnahmelieferung möglich

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Bitte bedenken Sie das Sie bei der Wunschlieferung per Nachnahme, zusätzlich zu den Nachnahmegebühren noch das Übermittlungsentgeld Ihrer nationalen Post zu tragen haben.

*Übermittlungsentgeld:

BRD = zzgl. 2,00 EUR
EUROGIRO-LAND = zzgl. 5,00 EUR
ANDERES LAND = zzgl. 11,00 EUR









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